Conditions de vente

Ces conditions s'appliquent à un compte payant sur VeganPlan. En payant, vous les acceptez.

Qui

Comu bv, RavesteinStraat 40A, 3191 Hever, numéro d'entreprise BE 0564.997.185. Joignable via info@veganplan.be ou le formulaire de contact.

Ce que vous achetez

Un compte pour un an : vos préférences, favoris, évaluations, plans et recettes personnelles sur tous vos appareils, et vos évaluations comptent dans les scores partagés. La base gratuite du site continue de fonctionner sans compte.

Prix et paiement

Un an coûte 10,00 euros, TVA de 21 % comprise. Vous payez à l'avance via Mollie (Bancontact, carte et autres méthodes). Après le paiement, vous recevez une facture par e-mail et votre compte est actif immédiatement.

Durée et prolongation

Le compte est actif un an à partir du paiement. Il ne se renouvelle pas automatiquement : vous choisissez vous-même de prolonger, et prolonger ajoute un an à votre date de fin. Après l'année, vos données restent sur le serveur et le site continue de fonctionner sur votre appareil.

Droit de rétractation

En tant que consommateur, vous disposez de 14 jours de réflexion. Comme le compte démarre immédiatement après le paiement, nous vous demandons lors du paiement votre accord exprès pour commencer tout de suite ; vous renoncez ainsi au délai de réflexion. Si vous préférez le garder, ne payez pas tout de suite et contactez-nous.

Remboursement

Vous pouvez toujours supprimer votre compte vous-même sur Mon compte ; la période payée n'est alors pas remboursée.

Données

Ce que nous conservons et pourquoi se trouve sur la page Confidentialité

Droit applicable et litiges

Le droit belge s'applique. En cas de litige, nous cherchons d'abord une solution ensemble. Sinon, vous pouvez vous adresser au Service de Médiation pour le Consommateur (mediationconsommateur.be) ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr), et à défaut aux tribunaux du siège du vendeur.

Dernière modification le 14 septembre 2026.